Total Quality Management (TQM) for Managers
Pelatihan ini dirancang dalam rangka memberikan pemahaman yang luas bagi manager dalam penerapan Manajemen Mutu dan penyamaan bahasa serta persepsi dalam penerapan sehingga seluruh program Manajemen Mutu dapat berjalan secara terintegrasi dan mendukung pekerjaan.
Quality Excellence Activity (QEA) Report
Improvement dan inovasi hasil pemecahan masalah oleh karyawan atau disebut Quality Excellence Activity (QEA) merupakan asset intelektual yang sangat berharga bagi kemajuan dan daya saing organisasi/perusahaan. Sebagai wujud menjaga asset intelektual improvement dan inovasi, perlu dilakukan penulisan makalah yang baik sehingga dapat dimanfaatkan secara berkesinambungan.
Total Quality Management (TQM) for Facilitator
Salah satu kunci keberhasilan dalam pemberdayaan karyawan/staff adalah dimilikinya Fasilitator yang mampu berperan sebagai : Tutor, Promotor, Mediator, Moderator, Katalisator dan Dinamisator dalam melakukan kegiatan peningkatan mutu dan produktivitas di bagian masing-masing.
Quality Excellence Activity (QEA) Assessment
Sebagai seorang Juri Profesional tidak hanya cukup menguasai Teknik dan Metode Pemecahan Masalah tetapi mampu melakukan penilaian secara tepat dan objektif disertai pengalaman yang memadai dalam melakukan Penjurian. Program ini dirancang dalam rangka memberikan pembekalan pemahaman penjurian kepada tim juri pemula sehingga hasil penilaian dapat dipertanggung jawabkan dalam mengikuti kegiatan konvensi di Perusahaan.
Quality Excellence Activity (QEA) National Assessment
Penilaian kegiatan inovasi secara tepat dan menyeluruh sangat diperlukan untuk meningkatkan kinerja aktivitas inovasi. Pelatihan Juri Nasional ini akan membahas kriteria secara detail, teknik menjuri secara efektif dan disertai latihan menilai. Kriteria yang digunakan adalah kriteria penilaian TKMPN yang sudah teruji hasilnya di tingkat Asia pasifik meliputi QCC, QCP, QCI, QWM, Six Sigma, QIC (Quality Innovation Concept) serta QSI (Quality Strategic Innovation).